Politica di Spedizione e Consegna

Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi ufficiali.

Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento. Se non trovi l’e-mail, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di elaborazione
Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00, il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dallo stesso giorno lavorativo.
Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, l’elaborazione inizierà dal successivo giorno lavorativo.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono di 6–14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e delle condizioni logistiche.

Area di consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 48 euro è previsto un costo di spedizione pari a 5 euro.
Per ordini pari o superiori a 48 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine
È possibile monitorare lo stato del proprio ordine accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo le informazioni richieste.

Modifica dell’indirizzo di spedizione
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, ti preghiamo di contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Dopo questo termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non sarà garantita la possibilità di modifica.

Servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail. Il nostro team sarà lieto di assisterti.